水表厂顺利完成春节服务保障工作

三月 1, 2011 by 惠云涛
Filed under: 公司新闻 

除夕,当人们合家团聚迎接新春佳节到来的时候,水表厂表务队的全体抢修人员却进入了节日应急抢修状态,正式启动春节应急保障服务工作,进入24小时的待命状态,时刻保障服务着居民正常用水,大家放弃休息坚守岗位,抢修及时到位,圆满完成了春节期间的保障服务任务。
除夕,抢修值班人员接到昭化路60弄2号202室居民打来的报修电话,称水表接头漏水,漏水就是命令,当班人员马上按照应急预案,在一小时内就赶到漏水地点,修好了这段漏水的连接管,及时恢复居民供水。大年初一至初六,罗城路700弄19号602室、田林十二村47号502室、南方新村138号101室、澳门路、平塘路、长寿路等居民分别打来称家中漏水的报修电话。整个节日期间,水表厂表务队的全体抢修人员始终坚守在抢修一线,共进行抢修10余次,为用户能过上一个欢乐祥和的春节付出了艰辛的努力,他们热情规范的服务,赢得了社会广泛好评。
水表厂对外服务的窗口表务队,向社会展示了“上水表务队”的新形象。表务队将继续努力实现服务质量、服务水平、服务效率、服务标准、服务功能的全面提升与提高。

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